Авторынок России уходит в онлайн: как покупка машины становится цифровой

Покупка автомобиля в России стремительно переходит в цифровое пространство. Ключевые тренды и данные были представлены на первой федеральной конференции «Авто Саммит», организованной платформой «Авито Авто».

Цифры рынка: рост спроса и новые приоритеты

Новые автомобили: В октябре 2025 г. спрос на новые машины на «Авито Авто» вырос на 12,3% к аналогичному периоду 2024 г. Наибольший интерес (31,5%) — к машинам ценой 2–3 млн рублей.

Средняя цена нового авто за 10 месяцев 2025 г. — 3,41 млн руб..

Вторичный рынок: С июня по октябрь спрос на подержанные авто вырос на 26,6%. 87% покупателей ищут варианты дешевле 2 млн руб..

Стоимость владения: В среднем по России — 101 тыс. руб./год. Для китайских марок — 93 тыс. руб., для премиальных — 144 тыс. руб..

Онлайн-революция: как меняется процесс покупки

Платформы активно переводят сделки в цифровой формат:

«Автохаб» — экосистема для дилеров, объединяющая все этапы от выкупа до аналитики.

«Селект» — позволяет клиенту пройти почти весь путь покупки онлайн.

«Аукцион» — помогает дилерам быстро пополнять запасы машин.

Голос бизнеса: стратегии лидеров рынка

АВТОВАЗ делает ставку на работу с онлайн-платформами, планирует внедрение ИИ и автоматизацию.

Дилерские холдинги (как «Автодом») фокусируются на создании безупречного клиентского опыта через онлайн-сервисы.

Тренды и прогнозы

85% покупателей начинают поиск машины в интернете.

Доля общения в чатах на «Авито Авто» выросла с 58% до 72% с начала года.

ИИ уже модерирует 99% объявлений и помогает анализировать звонки.

К 2028 году эксперты прогнозируют, что 20% продаж автомобилей в России будут совершаться онлайн.

Ключевой вывод: Будущее за дилерами, которые смогут предложить клиенту максимально прозрачный и удобный цифровой сервис, сопоставимый с ведущими мировыми e-commerce-платформами, пишет 110km.ru.

« назад