Компания Hyundai с октября 2020 года запустит прямую продажу автомобилей от производителя, сообщил управляющий директор «Хендэ Мотор СНГ» Алексей Калицев. Машину можно будет получить как у дилера, так и заказать доставку на дом.
«Мы рассчитываем, что это будет дополнительный канал продаж, он без дилера неосуществим. Да, прямой контакт с клиентом будет идти из Hyundai, но тем не менее дилер будет участвовать и в предпродажной подготовке, и в каких-то комиссионных вознаграждениях», – рассказал А.Калицев.
На дилерском бизнесе параллельные продажи скажутся, безусловно, в негативном ключе, поскольку первичная продажа автомобиля является отправной точкой во взаимодействии с клиентом и генерирует все остальные виды дохода дилера, считает руководитель проектов по бизнес-процессам ГК «АвтоСпецЦентр» Константин Авакян. По его словам, фактически первичная продажа автомобиля дилером позволяет реализовать максимум возможных услуг клиенту. Компенсировать снижение этих доходов за счет предпродажной подготовки и гарантийного обслуживания не представляется возможным, поскольку эти услуги носят либо разовый характер, либо регламентируются импортером и подразумевают практически полное отсутствие дилерской наценки.
Как ранее сообщал «АВТОСТАТ», в июне российские дилеры Hyundai реализовали 13373 автомобиля – на 18% меньше, чем годом ранее. По итогам шести месяцев 2020 года продажи Hyundai в нашей стране составили 63852 машины (-27%). В результате Hyundai заняла третье место по продажам среди всех автопроизводителей в России, а рыночная доля марки, по собственным оценкам компании, составила 10,2%.
Как заявил Алексей Калицев, компания намерена удерживать целевую долю в 10% и в дальнейшем. В «Хендэ Мотор СНГ» прогнозируют, что российский рынок по итогам 2020 года снизится на 22% до 1,37 млн новых машин.
Напомним, в первом квартале 2020 года в России начались продажи обновленных версий седана Hyundai Solaris и кроссовера Hyundai Creta. По словам Алексея Калицева, в октябре 2020-го в продажу поступит седан Elantra нового поколения, а в ноябре – абсолютно новый полноразмерный кроссовер Hyundai Palisade.
Закал ручку двери, очень хорошо обслужили, доволен как слон. Заказ пришел быстро. Процветания вашей компании
Большое спасибо Анатолию, за оперативную отправку. Подрулевой шлейф чанган цс35. Всё работает!!!
Заказывал внутреннюю ручку открывания двери на Ланос и на него же ручку заднего стеклоподъемника. Анатолий принял заказ, оформил, прислал видео товара и организовал доставку. Все максимально быстро и четко. Спасибо
Купил четыре колеса, диски в сборе с резиной. Доставка в Череповец прошла быстро. Спасибо Алексею за помощь.
Менеджер грамотно и правильно подсказал по запчастям. Купил не все, что хотел, но многое на свой второй фокус.
Я зол. Приехал за капотом на приору. И вроде выбор есть, но не выбрал ничего.
Менеджер вежливый. Принес мне фару для моей Цэшечки W202, протер и даже помог сразу поставить. Спасибо.
