Sollers запустил личный кабинет для владельцев с проверкой VIN и ТО

У автомобилей Sollers появился новый инструмент, который заметно упрощает взаимодействие с фирменным сервисом. Речь идет о специальном разделе на портале sollers-cargo.ru, куда теперь могут заходить собственники техники марки и контролировать все основные процессы, связанные с эксплуатацией. Фактически производитель решил собрать в одном месте те функции, за которыми раньше приходилось отдельно обращаться к дилеру или уточнять информацию по телефону.

Главная особенность нововведения заключается в том, что доступ к важным данным предоставляется в режиме реального времени. Это особенно актуально для тех, кто следит за состоянием машины и не хочет упускать сроки обязательного обслуживания. Через онлайн-систему пользователь может быстро проверить текущий пробег, уточнить, действует ли еще заводская гарантия, а также изучить сведения о ранее выполненных работах. Иными словами, история визитов на сервис теперь хранится в удобном цифровом формате.

Кроме этого, новый кабинет рассчитан не только на частных собственников, но и на тех, кто управляет сразу несколькими автомобилями. Производитель отдельно подчеркнул, что система подходит как для одной машины, так и для крупного корпоративного парка. Это означает, что сервис должен быть полезен не только рядовым владельцам, но и компаниям, для которых особенно важны скорость обработки заявок и прозрачность технического контроля.

Какие возможности доступны после регистрации

Сам процесс подключения к системе не выглядит сложным. Для добавления транспортного средства в профиль потребуется указать VIN-номер. После этого автомобиль привязывается к учетной записи, а пользователю открывается доступ к сопутствующей информации и сервисным функциям:

• проверка пробега автомобиля;
• контроль срока действия гарантии;
• просмотр всей сервисной биографии машины;
• изучение перечня уже выполненных работ;
• онлайн-запись на техническое обслуживание;
• оформление обращения на ремонт к нужному дилеру.

Отдельного внимания заслуживает и порядок регистрации. Для обычных владельцев предусмотрен вход с использованием электронной почты. Если же речь идет о юридических лицах, то авторизация выполняется по ИНН. Такой подход вполне объясним, ведь бизнес-клиентам важно быстро подключать сразу несколько единиц транспорта и централизованно отслеживать их состояние.

В самой компании запуск нового кабинета связывают с желанием ускорить сервисные операции и сделать владение техникой более понятным. На фоне активного развития онлайн-услуг подобное решение выглядит вполне логичным. Теперь значительная часть организационных вопросов переносится в цифровую среду, а это означает экономию времени и более удобный контроль за обслуживанием автомобилей марки.

Ольга Алексеева

« назад