
Владелец нового автомобиля Lada Aura пожаловался на отказ в обслуживании вне очереди в официальном дилерском центре. Водитель был вынужден обратиться за помощью из-за ошибки по свету фар.
В процессе сканирования транспортного средства обнаружились три ошибки по коробке передач. Причем программа определила авто как Lada Vesta NG. Оперативно осмотреть машину в дилерском центре отказались, сотрудники предложили записаться только через две недели.
«И никакой лояльности покупателям самой дорогой Лады: приезжайте в порядке общей очереди! Это, конечно, правильно идеологически (борьба с привилегиями чиновников!), но если проблема настигнет в дальней дороге? Ждать одной только диагностики в ближайшем городе две недели?» — передает Drom.ru.
Водитель попросил оператора колл-центра найти «окно» в других сервисных центрах компании. Однако ответного звонка так и не дождался. Попытка обратиться к ближайшему дилеру другой сети также не увенчалась успехом – запись была открыта лишь через месяц.
В конце концов владелец нашел официальный сервис, где его машину смогли обслужить, хоть и крайне неспешно. Сотрудники заверили мужчину, что несмотря на ошибку, фары транспортного средства исправно работают.

Трапеция дворников, стеклоочистителя для Suzuki Alto пришла быстро Москва Ростов 4 дня, всё как на картинке! Супер, спасибо!!!

Парни спасибо за то что вы есть. Искал накладку на тоннель на свое авео, нигде в магазинах не было, у вас купил за 1000 рублей. Однозначно вернусь еще. Процветания Вам. Спасибо что вы есть.

Заказал рычаг бензобака. Состояние хорошее. Анатолий подобрал, подсказал как и что. Спасибо большое!

Закал ручку двери, очень хорошо обслужили, доволен как слон. Заказ пришел быстро. Процветания вашей компании

Менеджер грамотно и правильно подсказал по запчастям. Купил не все, что хотел, но многое на свой второй фокус.

Я зол. Приехал за капотом на приору. И вроде выбор есть, но не выбрал ничего.

Менеджер вежливый. Принес мне фару для моей Цэшечки W202, протер и даже помог сразу поставить. Спасибо.